Team der Medizinisch-Geriatrische Klinik Hattingen

Besuchsdienst

Ökumenische Krankenhaushilfe (ÖKH)

Seit 2003 ist die ökumenische Krankenhaushilfe für Patientinnen und Patienten im EvK tätig. 20 Patientenbegleiterinnen und -begleiter sowie 8 Lotsinnen und Lotsen sind zurzeit im ehrenamtlichen Besuchsdienst engagiert.

Zu den Aufgaben der auch als Grüne Damen und Herren bekannten PatientenbegleiterInnen gehören neben dem Gespräch z.B. auch die Begleitung auf Wegen im Krankenhaus, die Erledigung kleinerer Handreichungen oder das Angebot etwas vorzulesen. Vor allem aber schenken die Frauen und Männer den Patientinnen und Patienten ihre Zeit und ihr offenes Ohr – und das in der Regel einmal wöchentlich für ca. 3 Stunden. Sie sprechen mit den Patienten und oft auch mit den Angehörigen. Vor allem bringen sie Zeit mit, Zeit zum zuhören. Sie haben ein offenes Ohr für die Sorgen und Ängste der Patienten und lassen sich gerne manches aus deren Leben erzählen. So wird manche Stunde für die Patienten angenehmer und das Herz leichter. Die ehrenamtlichen Helfer wurden in Kursen "Einführung in das helfende Gespräch" von den Seelsorgern gründlich auf ihre Aufgabe vorbereitet, damit sie auch in schwierigen Situationen wissen, wie sie zum Wohl der Patienten reagieren können.

Die Lotsen stehen den neu ankommenden Patienten in der Eingangshalle zur Orientierung