Patienteninfo
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Klinik ABCAndachtDas ökumenische Team der Krankenhausseelsorge in der Augusta-Krankenanstalt Bochum-Linden versteht sich als Gesprächspartner sowohl für Patientinnen und Patienten und deren Angehörige als auch für die im Haus Beschäftigten. Krankenhausseelsorgerinnen und -seelsorger möchten Menschen im Krankenhaus begegnen, sie unterstützen und begleiten. Zu den Gottesdiensten im Aufenthaltsraum der Station Medizinische Geriatrie II wird herzlich eingeladen:
» weitere Informationen zur Seelsorge AnfahrtDie Zufahrt zur Augusta-Kranken-Anstalt erfolgt über die Hattinger Straße oder den Kesterkamp. Im Zufahrtsbereich zum Krankenhausgelände befinden sich Parkplätze für Besucher und Patienten. » weitere Informationen zur Anfahrt AnmeldungWenn Sie zur stationären Behandlung in unser Haus kommen, melden Sie sich bitte am Empfang. Dieser befindet sich direkt am Haupteingang. ArzneimittelBitte informieren Sie Ihren behandelnden Arzt im Krankenhaus beim Aufnahmegespräch über bereits bestehende Verordnungen von Medikamenten bzw. über Medikamente, die Sie ohne Verordnung einnehmen. Sie sollten während Ihres Aufenthalts im Krankenhaus grundsätzlich nur die Medikamente einnehmen, die Sie von uns verordnet bekommen bzw. deren Einnahme Sie mit Ihrem behandelnden Arzt besprochen haben. Durch Verwendung von uns nicht bekannten Medikamenten gefährden Sie den Behandlungserfolg, und Sie gefährden sich möglicherweise durch Unverträglichkeit der von Ihnen eingenommenen Medikamente mit anderen Medikamenten. AufnahmeBitte bringen Sie zu Ihrer Aufnahme Ihre Versichertenkarte und ggf. Ihre Klinik-Card mit. Sollten Sie die Unterbringung in einem Zweibettzimmer oder einem Einbettzimmer wünschen, geben Sie dies bitte bei der Aufnahme an. Die hierfür gesondert abzurechnenden Wahlleistungszuschläge können Sie dem Pflegekostentarif entnehmen oder unter der Telefonnummer 0234 - 517-1230 erfragen. Bei Ihrer Anmeldung am Empfang erhalten Sie einen Aufnahmebogen. Diesen können Sie am Empfang ausfüllen. Bei auftretenden Fragen steht Ihnen unser Empfangspersonal gern zur Verfügung. Sollten Sie nicht in der Lage sein, den Aufnahmebogen am Empfang auszufüllen, nehmen Sie diesen bitte mit auf Ihre Station. Hier ist Ihnen das Pflegepersonal beim Ausfüllen behilflich. Selbstverständlich können Sie auch durch Angehörige Ihre Aufnahmeformalitäten bei der Patientenaufnahme an der Krankanhausinformation in der Eingangshalle erledigen lassen. Die allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB), die die vertragliche Grundlage Ihres Aufenthalts bei uns sind, sowie alle Pflegekostentarife liegen am Empfang für Sie aus. AufnahmegesprächWährend des Aufnahmegesprächs erfragen unsere Ärzte alle für die Behandlung notwendigen Daten von Ihnen. Bitte beantworten Sie diese Fragen möglichst genau. Unsere Ärzte werden Sie unaufgefordert über alle geplanten Maßnahmen unterrichten. Wenn bei Ihnen Unklarheiten über Diagnostik und Therapie bestehen, fragen Sie auf jeden Fall Ihren behandelnden Arzt. Sie können gerne auch jederzeit außerhalb der Visiten ein persönliches Gespräch mit Ihrem behandelnden Arzt vereinbaren. Ausbildung KrankenpflegeberufeDie Krankenpflegeschule am Evangelischen Krankenhaus ist eine Verbundschule der Augusta-Kranken-Anstalt Bochum und Bochum-Linden und des Evangelischen Krankenhauses Hattingen mit Sitz am Evangelischen Krankenhaus Hattingen. Die Krankenpflegeschule bietet 180 Schüler/innen die Möglichkeit, eine 3-jährige theoretische und praktische Ausbildung zur/zum Krankenschwester/Krankenpfleger zu absolvieren. Bedingt durch das Verbundsystem durchlaufen die Schüler/innen eine größtmögliche Anzahl an klinischen und außerklinischen Fachbereichen. Begleitet werden die Schüler/Innen dabei von neun hauptamtlichen Lehrkräften, einer Vielzahl von Fachdozenten aus den Bereichen Medizin, Natur-, Sozialwissenschaften u.a., sowie dem fachkompetenten Pflegepersonal auf den Stationen. Die Kurse beginnen jeweils zum 1. März und 1. September eines jeden Jahres. Weitere Informationen unter 02324 / 502-900. AusgangMit Einwilligung Ihres behandelnden Arztes können Sie Ihr Bett und die Pflegegruppe verlassen. Bitte informieren Sie das für Sie zuständige Pflegepersonal über Ihre Abwesenheit und denken Sie bitte daran, zur Visite und zu den Essenszeiten wieder Ihr Zimmer aufzusuchen. BegleitpersonenFalls medizinisch erforderlich nehmen wir bei freien Bettenkapazitäten auch eine Begleitperson auf. In diesem Fall berechnen wir einen gesonderten Satz. Die Kostenübernahme bzw. Kostenzusage durch die Krankenkasse muß jedoch im Vorfeld vor der stationären Aufnahme geklärt sein. Behinderten-WCDirekt im Haupteingangsbereich befindet sich ein Behinderten-WC. BekleidungBitte ziehen Sie sich immer einen Bademantel oder einen Morgenrock über, wenn Sie Ihr Zimmer verlassen. BesucheBesucher sind willkommene Gäste. Um einen geordneten Krankenhausbetrieb zu ermöglichen, bitten wir jedoch um Einhaltung der Besuchszeiten:
Besuchszeiten auf der Überwachungsstation:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihre Besucher während der Visite oder bei der Durchführung von Pflege- oder Behandlungsmaßnahmen gebeten werden, das Zimmer vorübergehend zu verlassen. Besuchsdienst» weitere Informationen unter Besuchsdienst BlumenFür Blumen stehen auf jeder Station Blumenvasen bereit. Aus hygienischen Gründen sind keine Topfpflanzen, sondern nur Schnittblumen erlaubt. BrandschutzNiemand weiß, wann und wo ein Feuer ausbrechen könnte. Seien Sie unbesorgt - jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter des Krankenhauses ist über die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen und Sofortmaßnahmen informiert. Im Falle eines Brandes bewahren Sie bitte Ruhe. Halten Sie sich bitte an die Anweisungen der Krankenhausmitarbeiter. Offenes Feuer ist im Krankenhaus sowohl für Patienten als auch für Krankenhauspersonal verboten. BriefePost, die Sie versenden möchten, geben Sie bitte im
Schwesternzimmer ab. Eingehende Post wird Ihnen über die Station
ausgehändigt. Sollten Sendungen nach Ihrer Entlassung eingehen, werden
diese selbstverständlich zu Ihnen nach Hause geschickt.
BusverbindungenDie nächstgelegende Haltestelle ist Linden Mitte, welche Sie mit folgenden Linien erreichen:
» Linienplan Bochum (PDF, ca. 780 KB, Quadrat B1) Cafeteriasiehe Kiosk Checkliste für Ihren stationären Aufenthalt» weitere Informationen zur Checkliste für Ihren stationären Aufenthalt DatenschutzSelbstverständlich werden die Auflagen des Datenschutzgesetzes in unserer Klinik eingehalten. Alle Mitarbeiter sind an die gesetzliche Schweigepflicht gebunden. Sie können aber jederzeit Ihren Arzt von der Schweigepflicht entbinden und ihn ermächtigen, Ihren Angehörigen oder anderen Personen über Ihren Gesundheitszustand Auskunft zu geben. Diagnostik» weitere Informationen zu Leistungen DiebstahlLassen Sie keine Wertsachen und Bargeld in der Nachttischschublade, im Kleiderschrank oder dergleichen liegen. Solche Gegenstände sind zu Hause am sichersten aufgehoben. Für abhandengekommene Wertgegenstände oder Diebstahl können wir nicht haften. Für die Aufbewahrung steht Ihnen ein Schließfach im Kleiderschrank zur Verfügung. In Ausnahmefällen sollten Sie größere Geldbeträge und Wertsachen der Krankenhausverwaltung zur unentgeltlichen Verwahrung übergeben. Dazu wenden Sie sich bitte an den Pflegdienst ihrer Station. EigenbeteiligungWenn Sie in der gesetzlichen Krankenversicherung versichert sind, müssen Sie eine gesetzlich festgelegte Eigenbeteiligung für Ihren Krankenhausaufenthalt entrichten. Dieser Eigenanteil wird Ihnen von uns in Rechnung gestellt. Die Eigenbeteiligung ist auf eine Anzahl von Kalendertagen jährlich begrenzt. Ihre Krankenkasse teilt uns die Anzahl der Tage mit, für die Sie einen Eigenanteil entrichten müssen. Den sich daraus ergebenen Betrag stellen wir Ihnen dann in Rechnung. Sie können diesen Betrag überweisen oder in der Patientenaufnahme/Empfang im Erdgeschoss bar entrichten. Ehrenamtliche Mitarbeiter» weitere Informationen unter Besuchsdienst Entfernen von der StationWenn Sie nicht der ständigen Bettruhe bedürfen und der Arzt Ihnen Ausgang genehmigt hat, so melden Sie sich bitte auf Ihrer Station ab. Denken Sie an witterungsgerechte Kleidung (keine Nachthemden oder Pyjamas) und daran, dass Sie zur Visite und zu den Essenszeiten in Ihrem Zimmer sind. Das Krankenhausgelände sollten Sie aus versicherungsrechtlichen Gründen nicht verlassen. EntlassungWenn Sie aus unserer Klinik entlassen werden, erhält Ihr Hausarzt einen schriftlichen Bericht über Ihre Erkrankung sowie die durchgeführten Untersuchungen, die Behandlungsmaßnahmen und die empfohlene Weiterbehandlung. Wir sind Ihnen sehr dankbar, wenn Sie bei Ihrer Entlassung folgende Dinge erledigen:
Ergotherapie» weitere Informationen zur Ergotherapie EssenszeitenAus organisatorischen Gründen ist es im Krankenhausbetrieb
nicht möglich, individuelle Essenszeiten anzubieten. Die Essenszeiten in
unserem Haus sind wie folgt festgelegt: Wenn es Ihnen möglich ist, Ihr Zimmer zu verlassen, dürfen Sie gerne Ihre Mahlzeiten in unserem Speisesaal zu den Essenszeiten einnehmen. Unser Personal ist selbstverständlich bereit, Sie dorthin zu geleiten. Auf Wunsch und bei Bedarf erhalten Sie durch das Pflegepersonal gerne Zwischenverpflegung. Insbesondere, wenn Sie außerhalb der Essenszeiten aufgenommen worden sind, wird Ihnen unser Pflegepersonal eine Verpflegung außerhalb der regulären Essenszeiten anbieten. Fahrplänesiehe Busverbindungen FernseherUnsere Patientenzimmer sind mit Fernsehgeräten ausgestattet, die Klinik ist an das Kabelnetz angeschlossen und bietet demzufolge ein reichhaltiges Programmangebot. Sie können auch gern das Fernsehgerät im Gemeinschaftsraum Ihrer Station nutzen. Bitte beachten Sie, wenn Sie das Fernsehgerät in Ihrem Zimmer nutzen, dass Mitpatienten dadurch nicht gestört werden. FriseurNach vorheriger Vereinbarung ist auch der Friseur-Besuch möglich. Sprechen Sie unsere Pflegekräfte an. Der Friseur befindet sich im angeschlossenen Seniorenheim am Kesterkamp und kann problemlos stufenfrei auch mit dem Rollstuhl erreicht werden. FundsachenWenn Sie etwas verloren haben, melden Sie dies bitte Ihrem zuständigen Pflegepersonal. Wenn Sie etwas gefunden haben, können Sie dies bei Ihrem zuständigen Pflegepersonal abgeben. Geld- und WertsachenBitte bringen Sie keine größeren Geldbeträge und Wertgegenstände in die Klinik mit. Für abhanden gekommene Wertsachen können wir leider keine Haftung übernehmen. Es steht Ihnen aber immer die Möglichkeit offen, Geldbeträge, Schmuck und sonstige Wertgegenstände im Schwestern-Stationzimmer abzugeben. GetränkeautomatWenn Sie sich über die im Rahmen der Patientenverpflegung bereitgestellten Getränke hinaus Getränke kaufen möchten, steht Ihnen in der Eingangshalle ein Getränkeautomat zur Verfügung. GottesdienstSiehe unter Andacht HandysBitte lassen Sie Ihr Handy im Krankenhaus ausgeschaltet, da sein Betrieb das Funktionieren lebenswichtiger medizinischer Geräte beeinträchtigen kann. InnenhofUnsere gepflegte Grünanlage, die Sie über den Hauptausgang im Erdgeschoss des Krankenhauses erreichen, lädt Sie zum Verweilen ein. Bevor Sie dies aber versuchen, sollten Sie Ihren Arzt fragen, ob Sie Ihr Bett verlassen dürfen. » weitere Informationen zum Innenhof Kiosk
» weitere Informationen zum Kiosk Krankenhausseelsorge» weitere Informationen zur Krankenhausseelsorge KostenübernahmeerklärungWenn Sie als gesetzlich Versicherter bei Ihrer Aufnahme bereits eine Kostenübernahmeerklärung Ihrer Krankenkasse dabei haben, geben Sie diese bitte am Empfang ab. Wenn Sie ohne Kostenübernahmeerklärung zu uns ins Haus kommen, wird von uns ein Antrag auf Übernahme der Krankenhausbehandlungskosten bei Ihrer Krankenkasse gestellt. Die entstehenden Krankenhauskosten rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Krankengymnastik» weitere Informationen zur Physiotherapie KrankenhauseinweisungWenn Sie nicht mit einer Notfalleinweisung oder Notarzt in unser Krankenhaus kommen, benötigen wir in der Regel die Krankenhauseinweisung eines niedergelassenen Arztes. Wir bitten Sie, immer darauf zu achten, soweit Ihnen das möglich ist, Ihre Versichertenkarte und Ihre Klinik-Card zur Krankenhausaufnahme mitzubringen. Lob, Kritik, AnregungenWir freuen uns immer über ein Lob von Ihrer Seite, sind Ihnen aber auch dankbar für Anregungen und Kritik. Bei Ihrer Aufnahme wird Ihnen vom Empfangspersonal unsere Patientenbroschüre ausgehändigt, dem ein Patientenfragebogen beiliegt. Wir würden uns freuen, wenn Sie diesen ausfüllen und bei dem für Sie zuständigen Pflegepersonal abgeben oder am Empfang im Eingangsbereich in den dafür vorgesehenen Briefkasten werfen. Logopädie» weitere Informationen zur Logopädie MängelSollten Sie an den Einrichtungen und Ausstattungen des Hauses Mängel feststellen, sagen Sie es den Pflegekräften oder legen Sie Ihre Anmerkungen schriftlich in den Kummerkasten an der Krankenhausinformation. MedikamenteBitte informieren Sie Ihren behandelnden Arzt im Krankenhaus beim Aufnahmegespräch über bereits bestehende Verordnungen von Medikamenten bzw. über Medikamente, die Sie ohne Verordnung einnehmen. Sie sollten während Ihres Aufenthalts im Krankenhaus grundsätzlich nur die Medikamente einnehmen, die Sie von uns verordnet bekommen bzw. deren Einnahme Sie mit Ihrem behandelnden Arzt besprochen haben. Durch Verwendung von uns nicht bekannten Medikamenten gefährden Sie den Behandlungserfolg, und Sie gefährden sich möglicherweise durch Unverträglichkeit der von Ihnen eingenommenen Medikamente mit anderen Medikamenten. Medizinische BetreuungDie Behandlung wird grundsätzlich von Ihrer Stationsärztin oder Ihrem Stationsarzt unter der Leitung des Chef- und Oberarztes durchgeführt. Bitte folgen Sie den ärztlichen Anweisungen, damit Sie bald wieder gesund werden. Um kein Risiko für Ihre Gesundheit einzugehen, sollten Sie nur angeordnete Medikamente einnehmen. Mitgebrachte Arzneimittel sollten Sie zuerst Ihrem Arzt zeigen. Wenn Sie etwas über Ihre Krankheit oder deren Behandlung wissen wollen, dann fragen Sie Ihren Arzt; er wird Ihnen gerne alles erklären. Vertrauen Sie Ihrem Arzt und sagen Sie ihm alles, was Ihnen wichtig erscheint oder was Sie bedrückt; damit tragen Sie viel zur Diagnose und zur Genesung bei. MenüplanUnser Küchenteam bereitet ein Essen, das nach ernährungsphysiologischen Gesichtspunkten sorgfältig, abwechslungsreich und schmackhaft zubereitet ist. Sie können unter folgenden Kostformen wählen:
Eine spezielle Sonderdiät ist in diesem Angebot nicht enthalten. Diese wird von Ihrem Arzt bzw. Ihrer Ärztin verordnet und von der Diätassistentin für Sie zusammengestellt. Teilen Sie bitte Ihrer zuständigen Pflegekraft mit, welche Kostform Sie wünschen. Selbstverständlich können Sie, wenn keine besondere Diät verordnet ist, während Ihres Aufenthaltes auch die Kostform jederzeit wechseln. Der Speiseplan der laufenden Woche ist am schwarzen Brett Ihrer Pflegestation ausgehängt. Sie können aber auch gerne beim Pflegepersonal nachfragen, was es zu essen gibt. Öffentlicher Nahverkehrsiehe Busverbindungen Ordnung und SauberkeitUnsere Mitarbeiter sind bemüht, die Klinik sauber und ordentlich zu halten. Wir wissen, dass Sie diese Sauberkeit und Ordnung ebenso schätzen wie wir. Parkplätzesiehe "Anfahrt" PatientengartenUnsere gepflegte Grünanlage, die Sie über den Hauptausgang im Erdgeschoss des Krankenhauses erreichen, lädt Sie zum Verweilen ein. Bevor Sie dies aber versuchen, sollten Sie Ihren Arzt fragen, ob Sie Ihr Bett verlassen dürfen. » weitere Informationen zum Patientengarten PflegekostentarifDie Tarife für unsere Krankenhausleistungen können an der Patientenaufnahme/Empfang im Eingangsbereich eingesehen werden. Sie können diese Tarife auch telefonisch unter der Rufnummer 0234-517-1236 erfragen. Physiotherapie» weitere Informationen zur Physiotherapie PostFür Post, die Sie verschicken möchten, können Sie an der Patientenaufnahme/Empfang frankieren lassen. Ausgehende Post können Sie hier auch zum Versand abgeben. Ihre Adresse finden Sie unter dem Stichwort "Briefe". RauchenEs gilt ein Rauchverbot auf dem Flur, den Behandlungszimmern und Patientenzimmern. Für Raucher/innen ist auf der Station MG I ein Raucherraum vorgesehen. ReinigungsdienstDie Mitarbeiterinnen unseres Reinigungsdienstes sind bemüht, das Krankenhaus sauber zu halten. Wenn Sie einmal Anlass haben sollten, mit der Sauberkeit nicht zufrieden zu sein, wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige Pflegekraft. RuheRuhe ist ein wichtiger und unerlässlicher Heilfaktor. Nehmen Sie bitte Rücksicht auf andere Patienten. Wir bitten Sie – gerade in der Mittagszeit und abends – den Schlaf anderer nicht zu stören (siehe auch „Besuche“). Sauberkeit und OrdnungUnsere Mitarbeiter sind bemüht, die Klinik sauber und ordentlich zu halten. Wir wissen, dass Sie diese Sauberkeit und Ordnung ebenso schätzen wie wir. SchweigepflichtAuch im Krankenhaus ist der Schutz Ihrer Privatsphäre gesetzlich garantiert. Ärzte, Pflegekräfte und Therapeuten sowie alle übrigen Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht. Nur Sie selbst können Ihren Arzt von der Schweigepflicht entbinden und ihn ermächtigen, z.B. Ihren Angehörigen in einem persönlichen Gespräch Auskunft über Ihren Gesundheitszustand zu geben. Bei telefonischen Anfragen über Ihr Befinden müssen unsere Mitarbeiter/innen jedoch sehr zurückhaltend sein, denn am Telefon lässt sich schwer prüfen, wer anruft. Wir bitten Sie und Ihre Angehörigen daher um Verständnis, wenn wir am Telefon zur Wahrung Ihrer Rechte keine oder nur kurze Auskünfte geben. SchwesternrufEine Schwesternruftaste befindet sich an Ihrem Bett. Sofern Sie also Hilfe benötigen oder Wünsche haben, können Sie über den zentralen Schwesternruf Tag und Nacht die diensthabende Schwester/Pfleger erreichen. Seelsorge» weitere Informationen zur Seelsorge SelbstzahlerWenn Sie nicht Mitglied einer gesetzlichen Krankenversicherung und als Selbstzahler bei einer privaten Krankenversicherung Mitglied sind, rechnen wir, soweit es möglich ist, direkt mit Ihrer Versicherung ab. Hierzu benötigen wir den Namen Ihrer Versicherung, Ihre Mitgliedsnummer und gegebenenfalls ihre Klinik-Card. Bei einem längeren Krankenhausaufenthalt behalten wir uns vor, Abschlagszahlungen in Rechnung zu stellen. Dies gilt auch, wenn Sie Selbstzahler, privat versichert oder mit Beihilfeanspruch ausgestattet sind. Es kommt immer wieder vor, dass der Versicherungsschutz unklar ist, nicht ausreichend oder nur befristet besteht. Auch wenn ein Versicherungsschutz besteht, wird durch den Versicherer in der Regel nur eine befristete Kostenzusage erteilt. Wir müssen uns deshalb generell vorbehalten, die entstehenden Krankenhauskosten in voller Höhe mit Ihnen abzurechnen. Wenn Sie im Besitz einer Klinik-Card sind, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Versicherung die Kosten in der vereinbarten Höhe während Ihres Krankenhausaufenthaltes übernimmt. Sozialdienst» weitere Informationen zum Sozialdienst Stationärer Aufenthalt» weitere Informationen zur Checkliste für Ihren stationären Aufenthalt Stellenangebote/JobsWir sind ständig daran interessiert, Kontakt zu engagierten, freundlichen und gut ausgebildeten Ärzten, Therapeuten und Pflegekräften zu bekommen, die sich ein hochmotiviertes Arbeiten für unsere Patienten in unserer Klinik vorstellen können. SterbeformalitätenBei der Erledigung von Sterbeformalitäten sind die Mitarbeiterinnen des ärztlichen und des pflegerischen Dienstes behilflich. Tagesablauf für Patienten auf der Station (Beispiel)
TaxiBenötigen Sie oder Ihre Angehörigen ein Taxi, sind Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Empfang gerne behilflich. Telefon Auf Wunsch stellen wir Ihnen an Ihrem Bettplatz ein Telefon zur
Verfügung. Bitte achten Sie darauf, am Tag Ihrer Entlassung die angefallenen Telefongebühren am Empfang zu bezahlen. Während Ihres Krankenhausaufenthaltes lautet Ihre Telefonnummer für Direktwahl: 0234-517 xxx (Ihre Anschlussnummer). Sollten Sie keine Bereitstellung eines Telefons gewählt haben und telefonieren wollen, so können Sie die Telefonzelle am Empfang nutzen. Die Benutzung von Handys und Funktelefonen im Krankenhaus ist im stationären Bereich untersagt. Lediglich im Empfangsbereich und im Wartebereich der Ambulanz im Untergeschoss ist eine Benutzung erlaubt. TiereAus hygienischen Gründen dürfen grundsätzlich keine Tiere in das Krankenhausgebäude mitgebracht werden. VisiteZur täglichen Visite am Vormittag und zur Chefarztvisite sollten Sie auf jeden Fall in Ihrem Zimmer sein. Das gemeinsame Gespräch zwischen Ärzten und Patienten ist überaus wichtig. Über die täglichen Visitenzeiten informiert Sie Ihr behandelnder Arzt oder das Pflegepersonal. WahlleistungenAls Wahlleistungen bieten wir die Unterbringung im Zwei- oder Einbettzimmer an. Wenn Sie eine dieser Wahlleistungen in Anspruch nehmen möchten, informieren Sie bitte im Zuge der Aufnahme das für sie zuständige Pflegepersonal oder unsere Patientenaufnahme/Empfang. Die Tarife für unsere Wahlleistungen können Sie an unserer Patientenaufnahme/Empfang im Eingangsbereich des Krankenhauses einsehen. Beachten Sie bitte, dass durch die Inanspruchnahme von Wahlleistungen zusätzliche Kosten entstehen, die durch die gesetzlichen Krankenkassen nicht übernommen werden. Eine ergänzende Privat- oder Zusatzversicherung deckt solche Wahlleistungen ganz oder teilweise ab. Was Sie mitbringen sollten» Checkliste für Ihren stationären Aufenthalt WertgegenständeBitte bringen Sie keine größeren Geldbeträge und Wertgegenstände in die Klinik mit. Für abhanden gekommene Wertsachen können wir leider keine Haftung übernehmen. Es steht Ihnen aber immer die Möglichkeit offen, Geldbeträge, Schmuck und sonstige Wertgegenstände im Schwestern-Stationzimmer zur Sicherheitsbewahrung abzugeben. ZufriedenheitIhre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir möchten, daß Sie sich in der Augusta Kranken-Anstalt wohlfühlen. Was war gut? Was können wir besser machen? Für Ihre Vorschläge, Anregungen oder Kritik sind wir Ihnen dankbar. Bitte teilen Sie uns Ihre Einschätzung des Krankenhausaufenthaltes mit, gern auch per Kontaktformular. Zeitungen / ZeitschriftenTageszeitungen können Sie aus den Zeitungsständern am Eingang beziehen. Zeitschriften liegen auf den Stationen für Sie bereit. |
